VYJADŘOVACÍ PORTÁL JE DOČASNĚ NEDOSTUPNÝ, NA ODSTRANĚNÍ PROBLÉMU PRACUJEME

DĚKUJEME ZA POCHOPENÍ

VYJADŘOVACÍ PORTÁL JE DOČASNĚ NEDOSTUPNÝ, NA ODSTRANĚNÍ PROBLÉMU PRACUJEME

DĚKUJEME ZA POCHOPENÍ

VYJADŘOVACÍ PORTÁL JE DOČASNĚ NEDOSTUPNÝ, NA ODSTRANĚNÍ PROBLÉMU PRACUJEME

DĚKUJEME ZA POCHOPENÍ

Potřebuji si vyřídit

Situace k řešení
Ostatní potřeby
Dokumenty ke stažení
Cena vody 
Pitná voda
Odpadní voda
Ostatní informace

Služby

Provozování
Projekce, inženýring
Realizace staveb
Speciální činnosti
Laboratoře a měření
Prodejní činnost
Ceník služeb

Společenská odpovědnost

O společnosti

Společenská odpovědnost 

VODÁRENSKÁ AKCIOVÁ SPOLEČNOST, a.s., si plně uvědomuje svou roli nejen jako poskytovatel vodohospodářských služeb, ale také jako společensky odpovědná firma. Dlouhodobě se věnuje podpoře veřejně prospěšných aktivit a udržitelnému rozvoji. Společnost se zaměřuje na vzdělávání dětí, podporu handicapovaných osob, osvětu široké veřejnosti i spolupráci s odborníky v oblasti vodního hospodářství. Tyto aktivity se odrážejí také v mottu společnosti:

"Voda a lidé – partneři pro život."

Péče o zákazníky

  • Elektronická komunikace - zákaznický portál, vyjadřovací portál, aplikace pro objednávání služeb Ester, portál pro starosty
  • Instalace dálkově odečítaných vodoměrů

Informování veřejnosti

  • Časopis Vodárenské kapky
  • Newsletter pro zákazníky e-Kapka
  • Sociální sítě – Facebook, LinkedIn, Instagram
  • Webové stránky VAS
  • Unikátní interaktivní mapa vodárenských zajímavostí
  • Výroční zpráva
  • Prezentace v celostátních, krajských i regionálních médiích - Česká televize, Český rozhlas, MF DNES a další
  • Knihy pro děti s tématikou významu vodárenství a vody

Odborná veřejnost

  • Světový den vody – setkání profesionálů
  • Odborné semináře SVKMO a VAS pro vlastníky infrastruktury
  • Odborná stanoviska k nové legislativě a další problematice v oboru
  • Monitoring tisku a médií

Vzdělávání

  • Příprava dokumentárních filmů s vodárenskou tématikou
  • Virtuální učebna VAS
  • Spolupráce se ZŠ, MŠ a VŠ – besedy, praxe, účast na veletrzích práce, podpora výzkumných projektů a odborných prací, edukační program pro žáky 1. stupně, soutěže pro děti

Akce pro veřejnost

  • Dny otevřených dveří a exkurze na vodárenských objektech
  • Pěší a cyklovýlety zaměřené na poznávání vodárenských objektů
  • Oslavy Dne Země
  • Dětské dny
  • Poskytování cisteren s pitnou vodou na kulturní a sportovní akce
  • Plaveme s Vodárenskou – podpora plavání a pohybu dětí

Životní prostředí

  • Projekty zaměřené na alternativní zdroje energie
  • Celofiremní projekty – Léčiva v odpadních vodách, Toxicita v odpadních vodách
  • Řešení uhlíkové stropy a ESG reportingu
  • Třídění odpadů na pracovištích

Zaměstnanci

  • Kolektivní smlouva, aktivity a benefity vyplývající z jejích ustanovení
  • Vzdělávání zaměstnanců – celofiremní plány a Akademie VAS
  • Zapojení se do celorepublikové akce Do práce na kole
  • Vitamínové balíčky pro zaměstnance
  • Reprezentace společnosti na Vodohospodářských hrách, Vodohospodářské 50 a dalších akcích
  • Bruslení, plavání, cvičení pro zdravá záda a další sportovní aktivity pro zaměstnance
  • Zájezdy a účast na kulturních nebo sportovních akcí v jednotlivých divizích
  • Personální marketing - hledání nových zaměstnanců
  • Setkání s bývalými zaměstnanci

Podpora obyvatel v regionech, kde provozujeme vodovody a kanalizace

  • Dary nemocnicím, zdravotně a sociálně potřebným
  • Podpora aktivit pro děti

Pomoc při krizových situacích

  • Zapůjčení mobilních cisteren

VODA A LIDÉ, PARTNEŘI PRO ŽIVOT - to je motto, které se snažíme každoročně naplňovat v rámci společenské odpovědnosti. V této oblasti se zaměřujeme na informovanost veřejnosti, na odborné vzdělávání, životní prostředí a pomoc potřebným.

Společnost si zakládá na odpovědném přístupu k zaměstnancům a vytváří stabilní pracovní prostředí s důrazem na profesní růst a vzdělávání.

Firemní hodnoty ve VAS:

ZDRAVÝ PRODUKT

  • Nepřetržitě dodáváme nadstandardně kvalitní pitnou vodu, tedy životně důležitý produkt
  • Odpadní vodu vracíme do přírody čistou a splňující všechny požadované normy
  • Známe každý metr provozované infrastruktury, staráme se, aby byla ve 100% stavu
  • Poruchy řešíme bezodkladně, havárie ihned

ZDRAVÁ FIRMA

  • Jsme dlouhodobě zavedená, ryze čeká, prosperující firma
  • Šetříme přírodní zdroje, snižujeme uhlíkovou stopu, směřujeme k trvalé udržitelnosti
  • Děláme maximum pro životní prostředí
  • Používáme kvalitní, standardizované materiály
  • Jsme připraveni na řešení jakékoliv krize

ZDRAVÍ ZÁKAZNÍKA

  • Známe jeho potřeby, monitorujeme kvalitu dodávaného produktu
  • Zákazník vnímá nabízenou kvalitu, vyhledává proto naše služby

ZDRAVÍ ZAMĚSTNANCE

  • Chceme, aby náš zaměstnanec byl spokojený, věděl, co má dělat
  • Dbáme na bezpečnost práce a zdravé pracovní prostředí
  • Poskytujeme mu jistotu zaměstnání a benefity

VZDĚLANOST ZÁKAZNÍKA

  • Působíme osvětově, vysvětlujeme, věnujeme se všem věkovým kategoriím
  • Vyjadřujeme se jasně, srozumitelně a jednoznačně, využíváme moderní média
  • Spolupracujeme s VŠ, SŠ, SOU a ZŠ

ODBORNOST FIRMY

  • Udáváme trendy v oboru, zavádíme nové technologie a postupy
  • Využíváme poznatky z nejlepší praxe
  • Jsme preferovaný dodavatel externích služeb

PROFESIONALITA ZAMĚSTNANCE

  • Zaměstnanci jsou odborníky, kteří si neustále rozšiřují svoje znalosti
  • Zaměstnanci jsou lidé na svých místech, umí si poradit i v nestandardních situacích
  • Pracujeme s profesionální technikou a vybavením
  • Požadovaných cílů dosahujeme prostřednictvím projektového řízení

SPOKOJENÝ ZÁKAZNÍK

  • Hledáme společná témata
  • Dodržujeme dohody
  • Zákazník nás zajímá, ptáme se na jeho názor
  • Reagujeme na všechny podněty od zákazníků, jsou pro nás cennou zpětnou vazbou
  • Budujeme nadstandardní vztahy

LOAJÁLNÍ ZAMĚSTNANEC

  • Náš zaměstnanec je loajální
  • Společně budujeme dobré jméno firmy, firemní kulturu a otevřenou interní komunikaci
  • Podporujeme týmovost
  • Reagujeme na potřeby jednotlivce i pracovního kolektivu

ODPOVĚDNÁ FIRMA

  • Jsme společensky odpovědnou firmou
  • Stavíme na nezávislém hodnocení (audity, certifikáty)
  • Přinášíme něco navíc do provozovaných regionů, chceme být gentlemany a pomáhat tam, kde nás potřebují

INOVACE PRO ZÁKAZNÍKA

  • Rozšiřujeme nabídku portfolia
  • Využíváme moderní přístupy a aplikace, které šetří čas zákazníka a urychlují tok informací
  • Informujeme o aktuálních tématech (toxicita, léčiva ve vodách, mikroplasty)

INOVATIVNÍ ZAMĚSTNANEC

  • Navrhuje a podporuje možné inovace
  • Sleduje trendy ve vodárenství i ve společnosti
  • Podílí se na procesech zavádění inovací

MODERNÍ FIRMA

  • Průběžně revidujeme a modernizujeme procesy a postupy
  • Využíváme moderní nástroje a aplikace
  • Participujeme na výzkumných projektech